1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Абужакова Эльвира Руслановна (ИНН 022200615953, ОГРНИП 324265100067828, адрес: 357500, Ставропольский край, г. Пятигорск), далее — «Администрация», и пользователями сайта lira-online.ru (далее — «Сайт», «Пользователи»).
Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями Соглашения и принимаете их в полном объёме. Если вы не согласны — прекратите использование Сайта.
2. Сайт — это площадка
Важно: Сайт является информационным посредником (агрегатором) и предоставляет техническую возможность для размещения объявлений о товарах, обмена сообщениями и поиска.
Администрация Сайта не является стороной сделки между Покупателем и Продавцом, не участвует в расчётах, не принимает оплату за товары и не отвечает за качество, сроки, условия продажи и доставки товаров. Все сделки совершаются напрямую между Покупателем и Продавцом.
Продавец самостоятельно размещает товары, устанавливает цены, условия оплаты и доставки, принимает оплату и несёт полную ответственность перед Покупателем, в том числе в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Администрация Сайта не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате сделок между Пользователями.
3. Регистрация
- Для использования полного функционала Сайта Пользователь проходит регистрацию по номеру телефона.
- Пользователь обязуется указывать достоверные данные и не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам.
- Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые с его аккаунта.
- Администрация вправе заблокировать аккаунт при нарушении Соглашения или законодательства РФ.
4. Права и обязанности Пользователя
Пользователь обязуется:
- Не размещать товары, запрещённые к обороту в РФ, а также товары, нарушающие права третьих лиц (в том числе интеллектуальные).
- Не использовать Сайт для спама, мошенничества, обмана других Пользователей.
- Не размещать оскорбительный контент, не разжигать межнациональную и религиозную рознь.
- Соблюдать законодательство РФ при совершении сделок.
Пользователь имеет право:
- Размещать товары (если зарегистрирован как Продавец).
- Покупать товары (если зарегистрирован как Покупатель).
- Общаться с другими Пользователями через чат.
- Удалить аккаунт в любой момент.
5. Товары и контент
Продавец гарантирует, что размещаемые им товары и контент (фотографии, описания) не нарушают законодательство РФ и права третьих лиц. Администрация вправе удалить или скрыть товар без объяснения причин, в том числе по жалобе Покупателя.
Размещая контент, Продавец предоставляет Администрации неисключительную лицензию на его использование для отображения на Сайте и продвижения.
6. Оплата товаров
Оплата товаров происходит напрямую между Покупателем и Продавцом вне Сайта. Администрация не обрабатывает платежи за товары и не несёт ответственности за их возврат.
В случае спора о качестве, сроках или оплате товара Покупатель и Продавец решают его самостоятельно, в том числе в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей». Администрация может содействовать в разрешении спора, но не является арбитром и не принимает обязывающих решений.
7. Рекламные услуги
Администрация оказывает платные услуги по продвижению магазинов и товаров (баннеры, топ выдачи, топ категорий, email-рассылки). Условия оказания услуг, стоимость и порядок оплаты определяются договором-офертой на оказание рекламных услуг и на странице Реклама на сайте.
Оплата рекламных услуг осуществляется через платёжный сервис ЮKassa. Фискальные чеки направляются на email Пользователя в соответствии с 54-ФЗ.
8. Рассылки и уведомления
Транзакционные уведомления (коды подтверждения, сброс пароля, ответы на обращения) отправляются независимо от согласия на рассылку — они необходимы для работы Сайта.
Информационные и рекламные рассылки (анонсы акций, новинки, полезные материалы) отправляются только при наличии отдельного согласия, выраженного при регистрации или подписке.
Отписаться от рассылки можно в любой момент:
- кнопкой «Отписаться» в каждом письме;
- письмом на privacy@lira-online.ru;
9. Ограничение ответственности
Администрация не несёт ответственности за:
- Убытки, возникшие в результате сделок между Покупателем и Продавцом.
- Временные сбои в работе Сайта, вызванные техническими причинами или действиями третьих лиц.
- Действия Пользователей, нарушающих Соглашение или законодательство РФ.
- Содержание внешних сайтов, ссылки на которые размещены Пользователями.
10. Блокировка и удаление аккаунта
Администрация вправе заблокировать или удалить аккаунт Пользователя в случае:
- Нарушения Соглашения или законодательства РФ.
- Мошеннических действий.
- Размещения запрещённых товаров.
- Множественных жалоб других Пользователей.
- Иных действий, наносящих ущерб Сайту или Пользователям.
При удалении аккаунта данные Пользователя удаляются в соответствии с Политикой конфиденциальности, за исключением данных, хранение которых обязательно по закону.
11. Интеллектуальная собственность
Дизайн, логотипы, элементы интерфейса Сайта являются собственностью Администрации. Использование их без разрешения запрещено. Контент, размещённый Пользователями, принадлежит Пользователям.
12. Изменение условий
Администрация вправе изменять Соглашение. Актуальная версия всегда доступна по адресу lira-online.ru/terms. При существенных изменениях мы уведомим Пользователей через Сайт или по SMS. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие с новой редакцией.
13. Применимое право и споры
Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров, а при невозможности договориться — в суде по месту нахождения Администрации (с учётом требований о подсудности, установленных законом для потребителей).
14. Реквизиты Администрации
- ИП Абужакова Эльвира Руслановна
- ИНН: 022200615953
- ОГРНИП: 324265100067828
- Юридический адрес: 357500, Ставропольский край, г. Пятигорск
- Email (юридические вопросы): legal@lira-online.ru
- Email (поддержка): support@lira-online.ru