Покупателям

Доставка и оплата
по договорённости в чате

Лира Онлайн не берёт на себя оплату и доставку — вы обсуждаете это напрямую с продавцом в чате. Мы расскажем, как договориться безопасно и что важно уточнить до перевода денег.

Способы оплаты и доставки

Все варианты обсуждаются с продавцом в чате — выбирайте удобный

быстро

Перевод на карту

Самый популярный способ. Продавец присылает номер карты в чате, вы переводите сумму и прикладываете скриншот.

без комиссии

СБП по номеру телефона

Перевод по номеру телефона через Систему быстрых платежей. Без комиссии, деньги приходят мгновенно.

безопасно

Оплата при получении

Наложенный платёж через Почту России или СДЭК. Сначала смотрите посылку — потом платите.

удобно

Электронный кошелёк

ЮMoney, QIWI или другой кошелёк — по договорённости. Продавец присылает реквизиты в чате.

Как это обсуждается в чате

Реальный диалог покупателя и продавца — от «хочу купить» до трек-номера

А
Артём Д.
онлайн
Здравствуйте! Хочу заказать куртку. Как можно оплатить?
14:02
Здравствуйте! Могу отправить СДЭКом или Почтой. Оплата — перевод на карту или при получении.
14:04
Давайте СДЭКом. Скиньте номер карты, переведу сейчас.
14:05
Отправил реквизиты в личку. После оплаты пришлите скриншот — соберу посылку и дам трек.
14:06
Напишите сообщение…

Сравнение способов доставки

Ориентировочные сроки и цены — точные уточняйте у продавца

Способ
Срок
Цена
Трек
ПВЗ
Курьер
СДЭК
2–4 дня
от 320 ₽
Почта России
3–10 дней
от 250 ₽
Курьер
в день заказа
от 400 ₽
Самовывоз
по договорённости
бесплатно

Безопасность при оплате и доставке

Четыре правила, которые защитят ваши деньги и нервы

Просите видео до оплаты

Попросите продавца снять товар на видео — это подтвердит состояние и наличие. Особенно для дорогих покупок.

Сохраняйте скриншоты

После оплаты приложите скриншот перевода в чат. Это подтвердит факт оплаты в случае спора.

Проверяйте посылку

При получении вскройте посылку в пункте выдачи и проверьте товар. На наложенном платеже это возможно.

Жалуйтесь при проблеме

Если продавец не отправил товар или отправил не то — нажмите «Пожаловаться» в чате в течение 48 часов.

Частые вопросы

Не нашли ответ? Напишите на help@lira-online.ru

Нет. Лира Онлайн — площадка для связи покупателя и продавца. Оплата происходит напрямую между вами в чате: переводом на карту, СБП или при получении.

Всё обсудили — пора заказывать

Найдите товар, напишите продавцу и договоритесь об оплате и доставке в чате. Это займёт пару минут.