Как заказать
на Лира Онлайн
Мы связываем покупателя и продавца напрямую. Вы обсуждаете всё в чате: цену, оплату, доставку и сроки — без посредников и скрытых комиссий.
Как устроена сделка
Между вами и продавцом — только чат. Никаких посредников и скрытых списаний
Как это работает
Четыре шага — от поиска до получения посылки
О чём договориться заранее
Пройдитесь по чек-листу до оплаты — так вы защитите себя от сюрпризов
Цена и скидка
Договоритесь о финальной цене до оплаты. Если продавец готов дать скидку — пусть подтвердит в чате.
Способ оплаты
Перевод на карту, СБП, оплата при получении или электронный кошелёк — выбираете вместе.
Доставка и сроки
СДЭК, Почта России, курьер или самовывоз. Уточните трек-номер и срок до отправки.
Гарантии
Попросите фото/видео товара до оплаты. Сохраняйте переписку — это основа для спора.
Безопасность сделки
Четыре правила, которые снижают риск до нуля
Вся переписка — в чате
Не уходите в сторонние мессенджеры. Если возникнет спор, только переписка на площадке считается доказательством.
Просите фото и видео
Перед оплатой попросите продавца снять товар на видео или прислать дополнительные фото. Особенно — для дорогих покупок.
Проверьте профиль
Смотрите рейтинг, дату регистрации, количество отзывов и активных объявлений. Новый профиль без отзывов — повод быть внимательнее.
Сообщайте о проблемах
Если продавец ведёт себя подозрительно — нажмите «Пожаловаться» в чате. Модератор проверит профиль в течение 24 часов.
Частые вопросы
Не нашли ответ? Напишите нам на help@lira-online.ru
Готовы сделать первый заказ?
Найдите нужный товар, напишите продавцу в чате и договоритесь о деталях — это займёт пару минут.